<virtues>Шикарное место! В домике есть почти все необходимое, очень комфортный, уютный. Есть мелочи, над чем поработать, чтобы довести до идеала, но в целом это 10 баллов по всем критериям. Пляж рядом, 3 минуты. Море классное, заход неглубокий, мы купались рядом с плавающими дельфинами, с детьми идеальное место. Шезлонги есть, 200 руб 1 штука в день. Есть прокат катамаранов 1000 руб /час. Мангальная зона бесплатно, но не очень понятно есть угли или нет. Мы не пользовались, но спросили на ресепшене, сказали «угли вроде есть», как-то не конкретно, это уточняйте. Почему-то на ресепшене сказали, что магазинов рядом нет, это надо ехать на такси или на автобусе, 2 gis тоже не показывает полный спектр кафе/магазинов в близи отеля. Вечером мы пошли погулять и рядом с отелем, если пойдёте в сторону Витязево (надо перейти только дорогу по другой стороне от отеля) нашли супермаркет, там есть все: молочка, колбасы, хлеб, алкоголь, детское питание. На самом деле проще дойти туда за 5 минут и немного переплатить за продукты, чем ехать в город на такси до магнита или пятёрочки. На берегу есть бургерная и пиво. Носят кукурузу за 100 руб. Можно заказать доставку еды до отеля. Ремонт новый, стильно как я люблю, есть всякие мелочи - полюбоваться, кровати удобные, мы уже отдыхали в сентябре немного под утро замёрзли, но есть одеяла тёплые. Накинули их вместо простынок, в спальне обогреватель ещё есть, тоже включали. Все довольно чисто, комфортно. Персонал дал детям листочки порисовать по просьбе. Во дворе есть детская площадка небольшая, фонтанчик, который вечером ещё и с подсветкой. Вечером детям включили кино во дворе на большом экране! Были мелочи-недочёты, но они никак не испортили отдых, если их исправить, то это будет один из моих любимых отелей в России для отдыха с детьми.</virtues> <limitations>А это минусы, которые практически не повлияли на отдых, скорее предложения к администрации по улучшению сервиса и доведения до идеала._x000D_
1. Нам не прислали никакой инструкции по заселению. Поэтому от шлагбаума-цепочки с чемоданами и сонным ребёнком на руках до отеля мы шли пешком. Как потом оказалось надо было позвонить и нам бы открыли цепочку, чтобы машина довезла нас до ворот отеля. Предложение: рассылайте гостям инструкцию по заселению, в том числе что нужны паспорта в оригинале, а не фото. Нас 3 раза спросили, есть ли оригинал. _x000D_
2. На маленьких окнах в спальнях и мансарде только тюль, штор нет. Светает рано, мы все просыпаемся от света, поэтому пришлось на окна повесить пледы с кроватей, чтобы хоть как-то затемнить пространство и чтобы дети не проснулись в 5: 30 утра. Предложение: сделайте шторы блэк аут._x000D_
3. В отеле дают большие пляжные полотенца. Это мы тоже узнали уже под конец дня проживания. Совершенно случайно))) предложение: возвращаемся к пункту 1 - нужна инструкция. _x000D_
4. Почему-то в домике на 6 человек было 4 кружки, 4 стакана, 3 неглубоких тарелки, 2 глубоких. Странноватый набор ))) на фото вся посуда из тарелок: номере. Конечно это не омрачило отдых, но посуды все же не хватало. Предложение: доукомплектуйте посудуэ_x000D_
5. На диване нет накидки или пледа. Это я к тому, что стульев всего 3 (в домике на 6 человек) подразумевается, что столик пододвинут к дивану, наверно. Но мы бережно старались относиться к имуществу, поэтому с 3 маленькими детьми побоялись садится с едой на диван. Сами подумайте, нет-нет, да и вытрут жирные руку о него. Предложение: накройте диван пледом. Проще постирать плед, чем заказывать химчистку. _x000D_
6. Нет большого зеркала в весь рост. Если собираетесь в ресторан, то даже не глянете на себя. Есть только 2 круглых зеркала. Предложение: в спальне заменить круглое зеркало на высокое. _x000D_
7. Купите горничной шапочку для уборки. Темные волосы на свежем постельном бельё - не очень приятно. Хоть нам и сказали, что такое бывает от горничной. То есть уже такое не впервые, а систематическое попадание чужих волос на постель. _x000D_
8. В домике номер 2 в ванной на раковине и на душе неправильные индикаторы горячей и холодной воды: перепутаны. Не удобно включать тёплую воду, а оказывается детям врубил прохладную.</limitations>

Ответить Ссылка 0